Casos de Uso
Transcripción y Traducción en Tiempo Real.
La diversidad lingüÃstica de la región exigÃa soluciones para una comunicación fluida
entre los agentes de seguridad pública y la comunidad. Con este fin, se implantaron herramientas
innovadoras en para mejorar la eficacia y la accesibilidad a cualquier persona.
Derechos Sociales e Interior (incluidos los Mossos d'Esquadra, la DGSEC y otras organizaciones clave de
seguridad) se beneficiaron de esta iniciativa.
El Reto
El reto consistÃa en eliminar las barreras lingüÃsticas entre agentes y ciudadanos que
no compartÃan un idioma común. El principal requisito era desarrollar una plataforma
capaz de proporcionar traducciones precisas y en tiempo real, garantizando una comunicación
fluida e integradora. Además, la solución tenÃa que contar con una interfaz intuitiva que
facilitara la selección del idioma y la visualización de la transcripción en tiempo real,
junto con las funcionalidades de gestión y exportación.
Aproximación
Omnios propuso el desarrollo de una plataforma potenciada por la inteligencia artificial y el procesamiento del lenguaje natural (PLN) para ofrecer transcripción y traducción en tiempo real con gran precisión. La tecnologÃa de IA implementada detecta automáticamente el idioma de origen y ajusta la interfaz a la lengua materna del usuario, garantizando una comunicación eficaz y sin retrasos. La accesibilidad fue un pilar fundamental en el diseño de la plataforma, que permite interactuar sin esfuerzo a cualquier persona, incluidos los grupos vulnerables o con necesidades especiales.
Implementación
La solución se desarrolló integrando modelos avanzados de PNL capaces de procesar múltiples lenguas y dialectos en tiempo real. Se diseñó una interfaz de usuario sencilla e intuitiva para garantizar que incluso los usuarios sin conocimientos técnicos pudieran navegar por ella con facilidad. Para evitar malentendidos, se dio prioridad a la precisión contextual y a la entrega instantánea de las traducciones. La plataforma se sometió a rigurosas pruebas en escenarios de alta presión para garantizar un rendimiento óptimo en cualquier situación.
Resultados e Impacto
Rompió las barreras lingüÃsticas, garantizando una comunicación clara y la seguridad pública.
Traducciones instantáneas y precisas que aumentan la eficacia y el tiempo de respuesta.
Ofreció una plataforma intuitiva para todos, mejorando la experiencia del usuario.
Gestión optimizada de las transcripciones, agilizando la tramitación de los expedientes.
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